Ein Problem, das wir finden können und das uns ziemlich nervös machen kann, ist, dass meine Bestellung nicht auf AliExpress erscheint .
Normalerweise finden Sie im Online-Shop der Anwendung im Abschnitt Meine Bestellungen alle Bestellungen, die wir bisher getätigt haben. Sowohl die, auf die wir warten, als auch die, die wir bereits erhalten haben. Daher ist der erste Schritt, den wir unternehmen müssen, sicherzustellen, dass wir uns in diesem Abschnitt nicht verirren, insbesondere wenn wir mehrere Bestellungen in Bearbeitung haben.
Wenn wir jedoch ein Problem finden, gibt es mehrere Lösungen , die wir berücksichtigen können, um Komplikationen zu vermeiden.
SO VERFOLGEN SIE MEINE BESTELLUNGEN AUF ALIEXPRESS
Einer der wichtigsten Punkte, die wir beachten müssen, wenn wir ein Problem mit unserem Kauf haben, ist zu lernen, wie ich meine Bestellungen auf AliExpress verfolgen kann . Normalerweise finden wir im Bereich Meine Bestellungen der App alles über den Status unserer Bestellung. Wir können aber auch Seiten von Drittanbietern verwenden.
So können Sie auf Websites wie Ship24 genau verfolgen. Sie müssen nur die Tracking-Nummer kopieren, die in der AliExpress-Anwendung angezeigt wird, und auf dieser Seite einfügen. Dort erhalten Sie zusätzliche Informationen darüber, wo sich Ihre Bestellung befindet.
SO ÜBERPRÜFEN SIE IHRE ALIEXPRESS-EINKAUFSHISTORIE
Wenn Sie sich fragen, wie Sie Ihren AliExpress-Einkaufsverlauf überprüfen können , werden Sie wissen, dass der Vorgang dafür recht einfach ist.
Alles, was Sie tun müssen, ist, in der Online-Shop-Anwendung den Abschnitt Meine Bestellungen aufzurufen. Dort sehen Sie, wie alle Bestellungen, die Sie seit der Eröffnung Ihres Kontos getätigt haben, in drei Abschnitte unterteilt sind: aktuell, abgeschlossen und ausstehend . Die aktuellen Bestellungen sind diejenigen, die gerade in Bearbeitung sind. Die fertigen sind diejenigen, die Sie bereits erhalten oder storniert haben. Und schließlich kann das Ausstehende eine ausstehende Bestätigung oder Zahlung sein.
WARUM BEWEGT SICH MEINE ALIEXPRESS-BESTELLUNG NICHT?
Wenn Sie einer Bestellung nachgehen, stellen Sie möglicherweise fest, dass sie eingefroren wurde. Und Sie fragen sich wahrscheinlich, warum sich meine AliExpress-Bestellung nicht bewegt . Aber auch wenn es nervig sein kann, ist es meistens kein großes Problem.
Möglicherweise hat die Bestellung das Lager noch nicht verlassen . Dies tritt bei Verkäufern mit einem hohen Umsatzvolumen auf. Und wenn es bereits abgereist ist, kann es lange dauern, bis es ankommt, insbesondere wenn es aus China kommt und nicht Schritt für Schritt aktualisiert wurde.
MEIN ALIEXPRESS: WIE MAN BESTELLUNGEN VERWALTET
Jetzt, da Sie wissen, warum Ihre Bestellung möglicherweise nicht angezeigt wird, fragen Sie sich vielleicht, wie Sie Bestellungen verwalten sollen . Dazu müssen Sie, wie von uns kommentiert, auf die Option Meine Bestellungen gehen. Wenn Sie auf die Schaltfläche Details anzeigen klicken, die sich neben jeder Ihrer getätigten Bestellungen befindet, können Sie alle Informationen zu Ihrem Kauf einsehen.
Aber in diesem Abschnitt finden Sie auch andere Optionen. Somit können Sie eine Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Und Sie können eine Reklamation oder einen Streitfall eröffnen, falls das, was Sie erhalten haben, nicht Ihren Wünschen entspricht.