Wenn Sie ein Apple-Gerät verkaufen oder verkaufen, ist es vorzuziehen, dass es vom iCloud-Konto des Vorbesitzers getrennt wird. Dies kann für den neuen Käufer zu mehreren Nutzungsproblemen führen.
Wenn der frühere Eigentümer nicht daran gedacht hat, müssen Sie es selbst tun. Kontaktieren Sie es erneut, um es zu verhindern und es korrekt zu trennen. Andernfalls kann Apple Ihnen nicht helfen. In der Tat hat der Kundendienst keine Beweise dafür, dass das Gerät nicht gestohlen wurde..
Mit Hilfe des ehemaligen Besitzers
Wenn jemand sein iPhone, seinen iPod oder sein iPad loswird, ist es für ihn sinnvoll, alle Inhalte zu löschen. Dies verhindert, dass der Käufer auf vertrauliche Dateien stößt. Ein vollständiger Reset? Fotos und Videos enthalten - ist die einfachste Lösung.
Im Falle eines vollständigen Zurücksetzens werden Sie beim nächsten Zünden aufgefordert, einen Benutzernamen und ein Kennwort einzugeben, um fortzufahren. Einfach..
Wenn der frühere Eigentümer jedoch nicht daran gedacht hat, seinen Inhalt zu löschen oder sein iCloud-Konto zu trennen, was für die Verwendung eines Apple-Produkts unerlässlich ist, liegt es an Ihnen. Sie benötigen jedoch den zugehörigen iCloud-Kontocode.
Um zu überprüfen, ob kein Konto zugeordnet ist, gehen Sie zu den Geräteeinstellungen. Wenn oben auf der Seite ein Gerätename angegeben ist, dass ein Konto weiterhin effektiv zugeordnet ist. Drücken Sie darauf und scrollen Sie nach unten zu "Abmelden". Wenn Sie es geschafft haben, den Kontocode vom Vorbesitzer zu erhalten? mit seiner Zustimmung ist es besser -, fügen Sie es ein. Sie werden dann aufgefordert, eine neue iCloud-ID einzugeben..
Distanzdissoziation
Alternativ können Sie sich auch an den Verkäufer wenden und ihn bitten, das Gerät aus der Liste der Produkte zu entfernen, die seinem iCloud-Konto zugeordnet sind. Er muss lediglich die Apple-Lokalisierungssite aufrufen . Nach dem Anmelden sollte er zu dem Symbol gehen, das einen Bildschirm darstellt, "Einstellungen". Er sollte eine Liste aller Apple-Produkte sehen, die seinem Konto zugeordnet sind. Nachdem er auf den geklickt hat, den er losgeworden ist, muss er nur noch auf das Kreuz neben seinem Namen klicken.
Falls er vergessen hat, den Inhalt von seinem iPhone, iPad oder iPod zu löschen, kann er dies auch remote tun. Wählen Sie aus der Liste der mit seinem Konto verknüpften Geräte die Option "iPhone / iPad / iPod löschen". Sie müssen nur Ihr Gerät aus- und einschalten. Sie können dann Ihr eigenes iCloud-Konto erstellen oder zuordnen.