Die Erfolge der größten chinesischen Internetplattform im Kampf gegen skrupellose Verkäufer sind beeindruckend, aber nicht vollständig. Es überrascht nicht, dass hier Zehntausende von Online-Shops ihre Waren verkaufen, sowohl groß genug, mit gutem Ruf, als auch kleine. Und oft ist das Hauptziel letzterer der sofortige Gewinn um jeden Preis, auch durch den Verkauf minderwertiger Waren und die Täuschung der Kunden. Und wenn Sie möchten, dass das bestellte Produkt Ihren Erwartungen entspricht, sollten Sie genau auf den Verkäufer achten..
Muss ich den Verkäufer überprüfen?
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Kundenschutzservice dafür sorgt, dass Ihre Einkäufe immer erfolgreich sind, dann ist dies ein großer Irrglaube.
Die Methoden, leichtgläubige Kunden auf AliExpress zu täuschen, von denen es viele unter Neulingen gibt, sind sehr unterschiedlich. In den meisten Fällen handelt es sich um eine Warensendung von offensichtlich schlechterer Qualität als in der Beschreibung angegeben. Es gibt auch häufig bewusste Nichteinhaltung von Lieferterminen und ziemlich raffinierte Versuche, Käufer zu täuschen, um sie trotz der bestehenden Probleme zum Abschluss zu zwingen..
Es gibt keine Möglichkeit, sich vor dem Versand von Waren zu schützen, deren Eigenschaften nicht den deklarierten entsprechen, insbesondere wenn es um teure Anschaffungen wie elektronische Geräte geht. Auf der Produktseite wird zum Beispiel die Speicherkapazität des gekauften Smartphones auf dem Niveau von 4/128 GB angegeben, tatsächlich sind es im Telefon jedoch 2/16 Gigabyte – daher der sehr attraktive Preis, der in der Regel der Haupttriebkraft des Verkaufs.
Nachdem der Verkäufer eine bestimmte Anzahl solcher Bestellungen gesammelt hat, erhält er Geld und in der Ladung - zahlreiche Beschwerden. Er wird natürlich als unzuverlässig von AliExpress entfernt, aber morgen wird es ein Dutzend mehr davon geben. Deshalb sollte der Lieferantenverifizierung höchste Priorität eingeräumt werden, denn auch hierfür gibt es viele Möglichkeiten..
Methoden zum manuellen Verifizieren eines Verkäufers auf AliExpress
Wenn Sie ein Produkt finden, das Sie interessiert, ist Ihnen wahrscheinlich aufgefallen, dass es Dutzende verschiedener Online-Shops verkaufen und deren Preise innerhalb eines ziemlich großen Bereichs variieren können. Wie wählt man den richtigen Verkäufer auf AliExpress aus?
Es gibt mehrere Faktoren, die eine wichtige Rolle spielen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Betrachten wir sie genauer.
Produktpreis
Für viele ist diese Eigenschaft ausschlaggebend, denn unabhängig von den Filtern, mit denen ein Produkt mit den gewünschten Parametern ausgewählt wird, sortieren die Nutzer die Ergebnisse in der Regel aufsteigend nach dem Preis.
In russischen Online-Shops ist die Preisspanne für das gleiche Produkt nicht zu groß. Aber für AliExpress ist eine dreifache Lücke durchaus üblich. Stimmt es für diese Seite, dass der Geizhals doppelt zahlt? Und wie! Es gibt viele Möglichkeiten, Preise zu manipulieren, von der Nichtangabe bestimmter Merkmale bis hin zur irreführenden Angabe der Lieferkosten.
Grundsätzlich können Sie den tatsächlichen Wert schätzen, indem Sie einen Artikel in Ihren Warenkorb legen und zur Kasse gehen, was Sie möglicherweise enttäuschen wird. Und dies ist ein wesentlicher Nachteil dieser Handelsplattform - die Anfangspreise sind weit von den echten entfernt, Sie können sich nicht daran orientieren.
Produktbewertung
Ein beliebtes Produkt muss Bewertungen haben, und ihre Anzahl ist ein objektives Kriterium.
Ein nicht bewertetes Produkt sollte Verdacht erregen, aber es muss nicht unbedingt schlecht sein – wenn es relativ neu ist, dann hatten sie einfach keine Zeit, es zu bewerten, bei AliExpress werden Bewertungen erst einen Monat nach der Veröffentlichung in den Feed aufgenommen.
Es wird empfohlen, die Bewertung eines Produkts von verschiedenen Verkäufern zu bewerten - wenn es eine schlechte Reaktion darauf gibt, lohnt es sich nicht, es zu kaufen, und nicht nur diesen bestimmten Artikel.
Anzahl der Produktbestellungen
In der Beschreibung jedes Produkts gibt es ein Merkmal wie die Anzahl der verkauften Einheiten. Viele Leute sortieren den Katalog nicht nach Preis, sondern nach Verkäufen, und wenn es bessere Angebote mit weniger Verkäufen gibt, wählen sie einen erfolgreicheren Verkäufer. In den meisten Fällen ist dies natürlich gerechtfertigt.
Feedback von anderen Käufern
Wenn das Produkt gefragt ist, seien Sie nicht faul, die Bewertungen zu lesen. Diejenigen, die unmittelbar nach Erhalt der Ware zusammengestellt werden, enthalten ein Minimum an nützlichen Informationen, suchen Sie also nach Schätzungen, die nach mehr oder weniger langfristigem Betrieb der Anschaffung erstellt wurden.
In den meisten Fällen sind solche Kommentare negativ besetzt – was einem nach dem Auspacken des Produkts nach einiger Zeit gefällt, kann zu völliger Enttäuschung führen. Mit AliExpress können Sie Bewertungen ändern oder hinzufügen.
Öffnungszeiten des Verkäufers
Dies ist auch ein wichtiger Indikator. Wenn ein Online-Shop seit mehr als einem Jahr auf AliExpress präsent ist, ist dies eine lange genug, um zu sagen, dass er als zuverlässig angesehen werden kann. Die große Zahl von Beschwerden, die die Verwaltung benötigt, um die Durchführbarkeit eines Ausschlusses zu prüfen, kann jedoch nicht ein oder zwei Jahre dauern.
Bewertung speichern
Und schließlich zu einem der objektivsten Kriterien. Verkäuferbewertungen basieren auf Benutzerbewertungen und Rezensionen. Lob kann ignoriert werden, aber negative sind normalerweise echt, da es schwierig ist, einen echten Verkäufer zu diffamieren, solche Bewertungen werden sorgfältig moderiert.
Und denken Sie daran, dass die Bewertung des Verkäufers mehr über seine Zuverlässigkeit als über die Qualität seines Sortiments aussagt. Woher weiß ich die Verkäuferbewertung auf AliExpress? Es genügt, die Maus über den Namen des Online-Shops zu bewegen, und ein Fenster mit der Bewertung des Verkäufers nach einem Fünf-Punkte-System nach drei Kriterien wird angezeigt: Einhaltung der Beschreibung, Liefergeschwindigkeit und Kommunikation mit dem Verkäufer. Durch Anklicken dieser Kriterien gelangen Sie auf eine Seite mit einer genaueren Beschreibung der Bewertung in Form von Sternen. Hier finden Sie auch Informationen darüber, wie lange der Verkäufer bereits auf AliExpress ist.
Anbieterüberprüfung durch Installation einer Browsererweiterung
Wenn der Store selbst eine Bewertung ausschließlich auf der Grundlage von Benutzerbewertungen erstellt, verwenden viele Browsererweiterungen einen umfangreicheren Kriterienpool, einschließlich Site-Bewertung, Kundenbewertungen, Anzahl der Verkäufe usw.
In einigen Fällen erweist sich eine solche Schätzung als genauer, in einigen ist sie nicht sehr zuverlässig. Es ist davon auszugehen, dass die Bewertung von Kommentaren bei weitem nicht immer richtig ist, da die Analyse des Textes auf dem Auftreten von Wörtern mit negativer und lobender Bedeutung beruht und eine echte Rezension weder das eine noch das andere enthalten darf. Und gleichzeitig positiv oder negativ sein.
Kurz gesagt, wenn Sie einen Verkäufer auf AliExpress überprüfen möchten, sollten Sie alle möglichen Methoden ausprobieren, und die Installation von Erweiterungen ist eine davon.
Verkäuferverifizierung über AliPrice-Erweiterung
Werfen wir einen Blick auf eine dieser beliebten Apps. AliPrice ist ein Plugin mit folgender Funktionalität:
- ermöglicht es Ihnen, die Preisdynamik von Waren zu verfolgen;
- die Bewertung des Verkäufers verfolgen;
- Studieren Sie kurze Produktbewertungen;
- finden Sie andere Produkte mit ähnlichen Eigenschaften.
Sie können die Erweiterung aus dem Chrome Web Store herunterladen. Bevor Sie das Plugin verwenden können, müssen Sie sich registrieren.
Nach der Installation der Browsererweiterung auf der AliExpress-Website erscheint auf jeder Produktkarte ein neues Element - ein Widget mit vier Abschnitten, die jeweils nützliche Informationen über den Verkäufer enthalten - Preisdynamik, Bewertung des Online-Shops, Kundenbewertungen und andere nützliche Chips .
Verkäuferverifizierung über LetiShops
LetyShops ist einer der drei bekanntesten Internetdienste, dessen Hauptzweck darin besteht, den maximalen Cashback zu erhalten. Ein Nebenprodukt davon kann als Erhalt detaillierter Informationen über den Verkäufer bezeichnet werden, die verwendet werden können, um sich eine Meinung über seine Zuverlässigkeit und seinen Anstand zu bilden.
Suchen Sie einfach nach dem gewünschten Produkt über den Namen und Sie erhalten eine Liste aller Anbieter, die es anbieten, deren Bewertung in der Produktkarte eingesehen werden kann, ohne den Online-Shop besuchen zu müssen.
Hier können Sie auch einschätzen, wie ehrlich der Verkäufer zu seinen Kunden ist. Wenn Sie einen Rabatt von 30 % auf Ihr Produkt sehen, sehen Sie sich die Dynamik der Preisänderungen im letzten Monat an und berechnen Sie, um wie viel der Preis seit der letzten Änderung gesunken ist. Wenn Sie die gleichen 30 Prozent erhalten, betrügt Sie der Laden nicht.
Wenn Sie Informationen zu Cashbacks erhalten möchten, müssen Sie sich registrieren, dies ist ein einfacher Vorgang mit einer E-Mail-Adresse als Benutzername und Passwort. Der Service bietet jedem neuen Benutzer ein 7-tägiges Recht zur Nutzung eines Premium-Kontos, mit dem Sie den Cashback um 30% erhöhen können, und dieser Rabatt gilt in fast allen Online-Shops, einschließlich AliExpress.
Cashback wird auf Ihrem LetiShops-Konto angesammelt und kann auf Ihre Karte ausgezahlt werden.
Beachten Sie, dass der LetyShops-Dienst auch als Browsererweiterung verfügbar ist und Optionen für alle gängigen Internetbrowser verfügbar sind. Um das Cashback des Dienstes beim Einkaufen auf AliExpress zu nutzen, müssen Sie das entsprechende Symbol aktivieren.
So navigieren Sie zu Rabatten auf AliExpress
Ein unvorbereiteter Anfänger ist oft überwältigt von der Anzahl der Rabatte, Boni und Werbeaktionen, die nach der Registrierung auf ihn fallen. Es ist wirklich schwierig, dieses Chaos zu verstehen, aber wenn Sie sich für Waren mit Rabatten interessieren, können Sie die Abschnitte empfehlen, in denen Sie mit einem guten Rabatt einkaufen können. Diese Abschnitte werden vom AliExpress-Team moderiert, das die Relevanz der Angebote und die Zuverlässigkeit der Verkäufer des Produkts, an dem Sie interessiert sind, garantiert. Der Einstieg in diesen Bereich ist prestigeträchtig, da dies eine gute Möglichkeit ist, den Umsatz zu steigern und Ihre Position in Suchmaschinen zu verbessern. An Überschriften mangelt es hier also nicht.
Betrachten Sie die Abschnitte, in denen Sie speichern können:
- "Brennende Ware". Dieser Abschnitt enthält nur Produkte mit kostenlosem Versand und den niedrigsten im letzten Monat verzeichneten Kosten. Die Produkte werden nach Kategorien sortiert präsentiert. Hier finden Sie oft Gadgets bekannter Marken zu einem sehr attraktiven Preis.
- "Waren unter 5 $". Der Name spricht für sich. Auch hier wird ein Sortiment mit kostenlosem Versand zusammengestellt, und Anfängern, die Angst vor teuren Einkäufen haben, kann empfohlen werden, von diesem Abschnitt aus mit dem Einkaufen zu beginnen.
- "Rabatt des Tages". In dem Bereich, in dem Produkte namhafter Hersteller präsentiert werden, beträgt die Gültigkeit von Aktionspreisen in der Regel einen Tag. Dies ist der dynamischste Bereich mit Rabatten, und wenn Sie ihn sorgfältig überwachen, können Sie mit einem Rabatt von 30-60% auf das gewünschte Produkt warten, sei es ein Gadget oder große Haushaltsgeräte.
- Die mobile Anwendung hat einen Abschnitt "Mit Freunden ist billiger", in dem jedes Produkt zwei Preisschilder hat: eines ist normal, das andere wird reduziert, wenn Sie das Produkt zusammen kaufen. Der Preisunterschied kann dramatisch sein.
Zusammenfassend können wir also die folgenden Schlussfolgerungen ziehen. Wenn Sie bei einem Kauf nicht enttäuscht werden möchten, recherchieren Sie beim Einkaufen die Bewertung des Verkäufers und studieren Sie unbedingt die Bewertungen. Die durchschnittliche Bewertung eines zuverlässigen Verkäufers beträgt mindestens 4,7 Punkte. Wenn Sie sich in dem Dilemma befinden, einen Artikel von einem höher bewerteten Verkäufer oder billigeren, aber weniger beeindruckenden zu kaufen, treffen Sie Ihre endgültige Entscheidung auf der Grundlage des Feedbacks anderer Käufer.
Es ist ratsam, nach Produkten in Bereichen zu suchen, in denen nur zuverlässige Online-Shops präsentiert werden.