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Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Aufgeben von Bestellungen auf Yandex.Market

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Kaufprozess
Zurückkehren
Produktauswahl
In den Warenkorb legen
Anmeldung
Rabatte und Aktionscodes verwenden
Zahlung
Senden einer Bestellung

Viele russische Internetnutzer tätigen Online-Einkäufe. Darüber hinaus gehören die Waren zu einer Vielzahl von Kategorien, die von Kleidung und Schuhen bis hin zu einigen Einrichtungsgegenständen, Möbeln oder Haushaltsgeräten reichen..

Es ist sehr praktisch, wenn Sie auf einer Website Waren in verschiedenen Geschäften suchen und bestellen können. Yandex.Market hat solche Funktionen.

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Sie müssen jedoch herausfinden, wie Sie Waren auf Yandex.Market richtig kaufen und was vom Benutzer verlangt wird..

Kaufprozess

Wenn der Käufer sich für die von ihm benötigten Waren auf Yandex.Market entscheidet, können Sie mit der Registrierung fortfahren. Es ist nicht erforderlich, jede Website, von der die Produkte bestellt werden, separat zu besuchen. Alles wird in einem Korb gesammelt.

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Der Markt verfügt über eine benutzerfreundliche Schnittstelle, über die Daten gesammelt und an den Anbieter übermittelt werden. Der Lieferant bearbeitet die Anfrage des Kunden bereits selbst..

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Tatsächlich werden Käufe in 3 Schritten durchgeführt:

  • auswählen und in den Warenkorb legen;
  • bilden Sie eine vollständige Bestellung;
  • eine Anfrage senden.

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Es wäre fair, das gesamte Verfahren genauer zu beschreiben.

Produktauswahl

Zuerst müssen Sie die Website-Seite öffnen. Hier können Sie bereits mit Hilfe von Filtern und Abschnitten der Ressource mit der Suche beginnen.

Es lohnt sich kaum, dem Käufer die Funktionsweise des heimischen Yandex.Market näher vorzustellen. Verwenden Sie einfach die Suchleiste, integrierte Filter und Themenbereiche, um die gewünschten Artikel zu finden.

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Jedes Produkt wird von einer detaillierten Beschreibung und Preisen begleitet. Darüber hinaus wird das gleiche Produkt in verschiedenen Online-Shops angezeigt. So können Sie den attraktivsten Preis auswählen. Oder finden Sie Produkte in einer Farbe, die auf anderen Websites nicht verfügbar ist.

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Alle Produkte können nach mehreren Kriterien sortiert werden:

  • Preis;
  • Popularität;
  • Bewertung;
  • Bewertungen.

Auch für mehr Feintuning ist gesorgt. Bei der Auswahl eines Laptops können Sie beispielsweise das Modell, die Bildschirmdiagonale, den Prozessor, die Taktrate und eine Reihe anderer Parameter auswählen.

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Es gibt auch eine weitere praktische Funktion - den Vergleich. Es ist einfach herauszufinden, wie man 2 Produkte auf Yandex Market vergleicht. Darüber hinaus können Sie 2 oder mehr Einheiten vergleichen.

Zum Vergleich ist ein entsprechender Button vorgesehen. Es sagt "Vergleichen" und hat auch ein grafisches Bild in Form von 3 horizontalen Streifen und einem +-Zeichen oben rechts auf den Streifen.

Wenn Sie 1 oder mehrere Produkte zum Vergleich hinzufügen, werden auf dem Bildschirm mehrere separate Spalten für jeden Artikel angezeigt. Jetzt können Sie sich ihre Eigenschaften ansehen und entscheiden, welche Sie wählen möchten.

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Wie Sie sehen, kann selbst ein Anfänger leicht lernen, wie man Yandex.Market verwendet.

In den Warenkorb legen

Um Ihre Lieblingsproduktbezeichnungen in den Warenkorb zu legen, ist nichts Schwieriges.

Jedes Produkt verfügt über eine aktive Schaltfläche zum Hinzufügen zum Warenkorb. Durch Anklicken wird das Produkt an den entsprechenden Abschnitt weitergeleitet.

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Es ist ratsam, sich zuerst mit Ihrem Konto anzumelden. Auf diese Weise können Sie den Bestellverlauf verfolgen, Ihre eigenen Bewertungen ansehen und die Daten für die Lieferung angeben, um nicht jedes Mal neue Fragebögen auszufüllen.

Das Konto selbst kann in nur einer Minute erstellt werden. Dies eröffnet den Zugriff auf alle Yandex.

Wir haben uns für den Kauf entschieden. Aber hier ist der Haken: Der Hinzufügen-Button ist nicht aktiv. Dies geschieht auch. Dies bedeutet, dass das Produkt derzeit nicht verfügbar ist.

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Nachdem ein Produkt in den Warenkorb gelegt wurde, kann der Nutzer weiter suchen und das Sortiment erkunden. Wenn der Einkauf abgeschlossen ist, müssen Sie nur noch auf die Schaltfläche "Warenkorb" klicken. Es befindet sich im oberen Bereich der Website. Sie können auch die Bestellliste bearbeiten, die Anzahl der Artikel erhöhen oder verringern, unnötiges Zubehör entfernen usw.

WICHTIG. Sie können über Yandex.Market eine Bestellung in einem Geschäft für bis zu 250.000 Rubel aufgeben.

Damit ist alles klar. Sie können weitermachen.

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Anmeldung

Der Korb ist voll mit allem, was Sie brauchen. Sie müssen darauf klicken und auf die Schaltfläche "Zur Kasse" klicken.

Darüber hinaus ist eine Registrierung auch dann möglich, wenn der Benutzer nicht registriert ist. Allerdings ist es sinnvoll, ein paar Minuten mit der Registrierung zu verbringen, um schnelle Einkäufe weiter zu vereinfachen.

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Folgen Sie dann diesen Anweisungen:

  • Wählen Sie die Art und Weise aus, mit der die Lieferung durchgeführt werden soll, sowie die Adresse der Ankunft des Pakets. Jede Methode hat ihre eigenen Kosten, aber es ist vorläufig. Wenn die Adresse angegeben ist, wird der Preis festgelegt.
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  • Wenn ein Kurier oder eine Post ausgewählt wurde, sollten Sie in das leere Feld den Namen Ihrer Region oder Siedlung schreiben. Alle anderen Daten trägt das System automatisch ein. Es vereinfacht die Aufgabe für Anfänger erheblich.
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  • Wenn Sie eine andere Adresse angeben, müssen Sie diese über die Tastatur eingeben. Dann öffnet sich eine spezielle Registerkarte mit "Ihre Adressen" und die erforderliche wird aus der Liste ausgewählt.
  • Wenn die Versandmethode Selbstabholung ist, müssen Sie den nächstgelegenen oder günstigsten Ort wählen, an dem das Paket abgeholt wird.
  • Im Abschnitt "Kommentar hinzufügen" können zusätzliche Informationen hinzugefügt werden. Dies ist der Intercom-Code oder die Hausfunktionen.
  • Als nächstes werden persönliche Daten eingegeben. Dies ist Ihr vollständiger Name, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Wenn die Nummer mit dem Yandex-Dienstprofil verknüpft ist, werden die restlichen Daten automatisch ausgefüllt. Sie können die Informationen jedoch bei Bedarf ändern.
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Sie sind auf der Zielgeraden. Ein bisschen geblieben.

Rabatte und Aktionscodes verwenden

Außerdem möchten Kunden sicherlich einen profitablen Aktionscode oder einen Rabatt auf Yandex Market.

Dies ist nicht schwierig. Sie müssen über Werbebanner sowie auf Partnerseiten danach suchen.

Das heißt, es ist extrem einfach, einen Rabatt oder einen Yandex.Market-Promo-Code zu erhalten. Sie müssen diese vor dem Kauf eingeben. Wenn Sie den Warenkorb öffnen, sehen Sie ein spezielles Eingabefeld. Es bleibt nur noch auf "Übernehmen" zu klicken und weiter zu machen.

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Wenn der Aktionscode nicht angewendet wird, ist sein Ablaufdatum abgelaufen. Suchen Sie nach einem anderen.

Übrigens, als sich herausstellte, dass ein Aktionscode für einen Rabatt erhalten wurde, die Bestellung jedoch zurückgegeben oder storniert wurde, gibt Yandex Market den nicht verwendeten Bonus zurück. Es gibt nur eine Nuance. Wenn die Stornierung vor Erhalt der Ware erfolgt, kann der gleiche Aktionscode innerhalb weniger Stunden angewendet werden. Wenn das Produkt angekommen ist und der Kunde es zurückgeschickt hat, müssen Sie sich an den Support-Service wenden, und Yandex wird Ihnen einen neuen Aktionscode mit demselben Betrag zur Verfügung stellen.

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Zahlung

Sie können Ihre Bestellung auf verschiedene Weise bezahlen. Der Kunde wählt selbst, welche Option ihm am besten passt.

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Es gibt solche Möglichkeiten:

  • EC Karte;
  • elektronisches Zahlungssystem Yandex.Money (jetzt ist es YuMoney);
  • Bargeld nach Eingang bei der Ausgabestelle.

Beim Kauf auf Prepaid-Basis hat das Produkt eine Garantie. Gegebenenfalls wird das Geld vollständig zurückerstattet, aber nicht registrierte Benutzer können diese Funktion nicht nutzen.

Außerdem stellt sich die Frage, wie Sie verschiedene Boni auf Yandex.Market ausgeben und verwenden können. Beliebte Boni sind Danke, die auf Yandex.Market funktionieren, aber von SberBank angeboten werden. Benutzer, die bei dieser Bank eine Karte ausgestellt und sich für das spezielle Sber-Dankeschön-Programm registriert haben, können diese Dankeschön-Boni erhalten.

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Boni werden durch Käufe in Partnergeschäften gesammelt. Ein Bonus entspricht 1 Rubel. Beim Kauf über YAM können Sie die gesammelten Boni nutzen.

Es gibt auch andere Arten von Boni. Zum Beispiel:

  • ein Rabatt in Rubel-Äquivalent, der es Ihnen ermöglicht, Waren zu einem reduzierten Preis zu kaufen;
  • prozentualer Rabatt für verschiedene Warenkategorien;
  • Versand kostenfrei.

Neu registrierte Benutzer erhalten 3 Marktboni für kostenlosen Versand. Außerdem kann das System bei einer zufälligen Bestellung einen angenehmen Bonus für Sie auswählen. Es wird aktiviert, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten.

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Viele Leute abonnieren alle Dienste des Systems. Das ist Yandex Plus. Ermöglicht Ihnen, beim Einkaufen Cashback in Form von Punkten zu erhalten. Ein Punkt entspricht 1 Rubel. Es ist jedoch möglich, diese Boni nur auf dem Territorium der Russischen Föderation zu sammeln und auszugeben.

Infolgedessen werden Einkäufe auf Yandex.Market von verschiedenen angenehmen Boni und Rabatten begleitet. Sie können einen soliden Nutzen daraus ziehen.

Senden einer Bestellung

Wenn alles abgeschlossen ist, Rabatte und Boni angewendet werden, können Sie sicher auf die Schaltfläche "Bestellung senden" klicken.

Nach Bearbeitung des Antrags durch die Servicemanager erscheinen auf dem Bildschirm Informationen zu den gekauften Produkten. Alle diese Daten werden in einer E-Mail gesichert. Bei Bedarf können die Betreiber per Mail oder telefonisch kontaktiert werden. Der Nutzer erhält auch Daten über den Versand per Post.

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Der aktuelle Status des Pakets wird in Ihrem persönlichen Konto im Bereich "Bestellungen" angezeigt. Dort können Sie den gesamten Weg verfolgen. Ändert sich der Fahrplan oder die Route, so erhält der Nutzer eine entsprechende Benachrichtigung per Mail.

Yandex gibt auch an, in welchem ​​Intervall der Kurier ankommen soll. Aber dies geschieht nicht über Nacht. Der Kunde wird im Voraus angerufen und angegeben, wann es für ihn günstiger ist, das Paket zu erhalten. Wenn die Uhrzeit oder das Datum aus irgendeinem Grund nicht passt, können Sie mit dem Kurier andere Bedingungen vereinbaren.

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Sie können auch selbst einen Kurier wählen. Dazu sollten Sie sich an den Lieferdienst wenden, der Ihnen Informationen zur Kommunikation übermittelt.

Zurückkehren

Besondere Aufmerksamkeit verdient das Thema Warenrücksendung. Sie sind in 2 Kategorien unterteilt. Dies sind Produkte, die Mängel aufweisen oder die nicht gefallen und nicht gepasst haben.

Im zweiten Fall beträgt die Laufzeit 7 Tage. In einer Situation mit Ehe oder Mängeln wird das Problem individuell betrachtet. Hier verlassen sie sich auf das Verfallsdatum oder auf die Gewährleistungsfrist.

Betrachten Sie eine wichtige Nuance. Wenn der Kauf über Yandex.Market getätigt wurde, erfolgt die Rückerstattung über Ihr persönliches Konto. Sie müssen auf "Produkt zurückgeben" klicken und dann den Anweisungen folgen.

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Wenn der Kauf über die Website des Shops getätigt wurde, sollten die Details und Bedingungen der Rücksendung mit dem Support-Service überprüft werden.

Denken Sie auch daran, dass es Produktkategorien gibt, die nicht zurückgegeben werden können. Darunter sind Alkohol, Online-Abonnements, Medikamente, Nahrungsergänzungsmittel usw.

Yandex.Market ist ein beliebter russischer Marktplatz. Es vereint viele Online-Shops. Dies bietet hervorragende Möglichkeiten, verschiedene Einkäufe über eine Website zu tätigen.

Außerdem erhält der Kunde zusätzliche Boni und Rabatte, kann an Werbeaktionen und Gewinnspielen teilnehmen. Dies ist oft profitabler und bequemer, als auf mehreren Websites separat einzukaufen.

Haben Sie schon einmal Yandex Market verwendet? Wie beurteilen Sie die Möglichkeiten und Konditionen des Dienstes? Was hat Ihnen an diesem Laden gefallen und was nicht?

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