Fehler 0xc00d36c4, der in Windows 10 beim Abspielen von Mediendateien häufig auftritt, kann einen unerfahrenen Benutzer abschrecken – im Prinzip muss er keine Kenntnisse über vorhandene Audio- und Videoformate, Codecs und andere technische Features haben, deren Diskrepanz zum Erscheinungsbild führt dieser und anderer ähnlicher Situationen..
Aber, wie sie sagen, Theorie ist eine Sache, und das Leben zwingt sie dazu, nach Lösungen für das Problem zu suchen. Dieser Artikel wird Ihnen helfen zu verstehen, warum der Stock Player sich weigert, einige Filme und Musik abzuspielen, und wie Sie dies beheben können.
Fehlerursachen 0xc00d36c4
Viele Windows-Fehlermeldungen sind recht allgemeiner Natur und können auf eine ganze Reihe möglicher Ursachen hinweisen, die eine gründliche Diagnose des Computers erfordern..
Auch in unserem Fall gibt es viele Gründe, aber ihr Spektrum liegt in derselben Ebene, was es einfacher macht, den Übeltäter zu finden.
Der Code 0xc00d36c4 weist nach Informationen von der Microsoft-Website darauf hin, dass die Anwendung Movies & TV in Windows 10 die Datei nicht abspielen kann, da ihr Format für diese Anwendung nicht klar ist. Derselbe Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, eine Datei eines unbekannten Formats mit integrierten Playern wie Groove Music und Windows Media Player zu öffnen..
Spieler, die die Bandicam-App verwenden, stoßen häufig auf diesen Fehler, wenn sie versuchen, ein aufgezeichnetes Video abzuspielen. Es erscheint oft beim Öffnen von Mediendateien von externen Medien wie einem USB-Flash-Laufwerk, einem angeschlossenen Smartphone oder einem externen Speicher (SSD / HDD).
Warum erscheint der Fehler 0xc00d36c4, wenn Sie versuchen, Musik oder Videos abzuspielen?
Alles deutet darauf hin, dass der verwendete Mediaplayer das Format der zu öffnenden Datei nicht unterstützt, insbesondere keinen Codec enthält, der diese Datei öffnen kann.
Aber die Gründe können unterschiedlich sein:
- ein Mediendateityp hat die gleiche Erweiterung wie ein anderer. Dies geschieht manchmal aufgrund des Fehlers des Benutzers, aber häufiger passiert es, wenn verschiedene Anwendungen verwendet werden, die die Datei in einem Standardformat speichern, das eigentlich nicht das native Format ist. Das Umbenennen einer Datei durch Virensoftware kann nicht ausgeschlossen werden;
- die abgespielte Datei ist kitschig beschädigt, dies ist eine ziemlich typische Situation für Dateien, die viele Male von einem Medium auf ein anderes kopiert werden. Es reicht aus, das Kopieren zu unterbrechen, das USB-Flash-Laufwerk zu entfernen, bevor es abgeschlossen ist, und der Inhalt der Datei kann beschädigt werden, obwohl er äußerlich nicht wahrnehmbar ist (die Größe bleibt korrekt);
- manchmal tritt der Fehler unmittelbar nach der Erstinstallation von Windows auf, was auf die Reinheit und Korrektheit der verwendeten Betriebssystembaugruppe hinweisen kann.
- häufig wird das Problem nach der nächsten Installation eines globalen oder lokalen Windows-Updates relevant, wodurch der verwendete Mediaplayer seine Codecs nicht ganz korrekt aktualisiert;
- manchmal ist der Grund für das Scheitern der Wiedergabe trivial, aber nicht offensichtlich - zum Beispiel, wenn die Kopierschutzoption im Windows Media Player versehentlich oder absichtlich aktiviert wurde;
- Schließlich kann eine mögliche Fehlerursache 0xc00d36c4 eine falsche Konfiguration des Geräts sein, das für die Wiedergabe von Video oder Ton verantwortlich ist.
Wie Sie sehen, müssen Sie sich immer noch anstrengen, um das Problem zu lösen.
So beheben Sie den Systemfehler 0xc00d36c4
Betrachten wir die wichtigsten Möglichkeiten zur Lösung von Problemsituationen.
Kopierschutz im WMP Media Player deaktivieren
In Windows Media Player erstellte Mediendateien geben häufig den Fehler 0xc00d36c4 aus, wenn sie in einem anderen Player wiedergegeben werden. Der Grund ist einfach: Im eingebauten Mediaplayer ist die Kopierschutzfunktion aktiviert. Damit Musik oder ein Film problemlos auf anderen Geräten abgespielt werden kann, müssen Sie diese Datei neu erstellen, jedoch mit deaktivierter Kopierschutzoption. Das geht ganz einfach: WMP starten, auf den Reiter „Optionen“ gehen, in den Unterabschnitt „Musik von CD kopieren“ gehen. Sie müssen nur noch das Kontrollkästchen deaktivieren, das das Kopieren von im Player erstellten Dateien verbietet.
Anschließend müssen Sie die gewünschte Datei erneut erstellen, woraufhin sie in jedem Player auf jedem Gerät ohne Einschränkungen ausgeführt werden kann.
Fehlende Codecs installieren
Die Unfähigkeit, eine Multimedia-Inhaltsdatei abzuspielen, hängt häufig mit dem Fehlen von im System installierten spezifischen Codecs zusammen, die für das Lesen von Video- und Audiodateien eines bestimmten Formats verantwortlich sind. Leider sind die Standardcodecs selbst unter Windows 10 unvollständig.
Der beste und vielleicht universellste Weg, die Situation mit fehlenden Codecs zu beheben, besteht darin, das K-Lite-Paket (die neueste erweiterte Version) zu installieren, das fast alle gängigen und seltenen Codecs enthält. Nachdem Sie das Paket heruntergeladen und installiert haben, müssen Sie Ihren Computer neu starten, damit die Änderungen wirksam werden.
Wenn beim Abspielen der problematischen Datei der Fehler 0xc00d36c4 nicht mehr auftritt, dann lag es wirklich am Fehlen der benötigten Codecs.
Verschieben einer Datei auf einen PC
Es gibt oft Situationen, in denen bei der Verwendung externer Medien der Versuch, Musik oder Videos von einem Flash-Laufwerk abzuspielen, in einem kompletten Fiasko endet. Höchstwahrscheinlich liegt das Problem genau in den Medien - zum Beispiel einem USB-Flash-Laufwerk, das im falschen Format formatiert ist. Manchmal hilft Ihnen das einfache Kopieren dieser Datei auf die Festplatte Ihres Computers, mit der Situation umzugehen.
Verwenden des VLC Media Player oder eines anderen Media Players
Der eingebaute Player verfügt über viele "Schnickschnack", die der durchschnittliche Benutzer nicht braucht, und dennoch weigert er sich, viele Multimediadateien mit den neuesten progressiven Codecs abzuspielen. Sie können natürlich das oben erwähnte K-lite-Codec-Paket auf dem System installieren, aber auch dies garantiert nicht, dass bei Verwendung des Windows Media Players der unglückselige Fehler 0xc00d36c4 nicht erneut auftritt.
Wenn Sie einen so beliebten Player wie VLC installieren, können Sie das berüchtigte Problem für lange Zeit vergessen. K-lite ist bereits in seiner Distribution enthalten. Vielleicht nicht die neueste Version, daher ist es ratsam, VLC vom offiziellen Entwicklerportal herunterzuladen - dann erhalten Sie garantiert einen Allesfresser-Player, der mit allem ausgestattet ist, was Sie zum Abspielen von Musik und Videos benötigen.
Konvertieren der Problemdatei
Wir haben bereits erwähnt, dass das Umbenennen einer Dateierweiterung ein häufiger Grund ist, warum einige Mediaplayer sie nicht abspielen können. Viele Nutzer sind überzeugt, dass die Dateien mit den Endungen MP4, AVI, MKV identisch sind und von jeder Anwendung abgespielt werden sollten. In einigen Fällen wirkt sich das Ändern der Erweiterung nicht wirklich auf die Möglichkeit zum Abspielen der Videodatei aus, aber im Allgemeinen können solche Aktionen nicht als richtig bezeichnet werden. Tatsache ist, dass eine Erweiterung oft ein Zeichen dafür ist, dass ein sogenannter Container verwendet wird, d. h. eine Datei, deren Inhalt von verschiedenen Codecs codiert werden kann (z. . Es ist unwahrscheinlich, dass der durchschnittliche Benutzer feststellen kann, welche Formate in einer so umbenannten Datei verwendet werden.Die Lösung des Problems besteht darin, spezialisierte Videokonverter zu verwenden, die den Typ der Quelldatei bestimmen und im gewünschten Format aufzeichnen können. Ein Beispiel stellt das Dienstprogramm HandBrake dar. Es ist wünschenswert, das Video mit dem modernen H.264-Codec in das MP4-Format zu konvertieren, was eine problemlose Videowiedergabe auch im Windows Media Player oder dem Player "Filme und TV" garantiert.
Überprüfen der Integrität von Windows-Systemdateien
Wenn das Auftreten des Fehlers 0xc00d36c4 oft mit blauen "Bildschirmen des Todes" (oder einfach spontanen Windows-Neustarts) abwechselt, dann ist der Grund wahrscheinlich eine Beschädigung bestimmter Systemdateien. Dies geschieht normalerweise, wenn "falsche" geschriebene Anwendungen installiert oder Malware ausgesetzt wird. Manchmal führt auch der Einsatz von Antivirensoftware zu solchen Schäden. Versuchen Sie, das System im geschützten Modus zu starten, und wenn das Video korrekt wiedergegeben wird, müssen Sie möglicherweise das Verfahren zum Überprüfen und Wiederherstellen der Integrität der Systemdateien verwenden.
Wie Sie sehen, ist das Problem mit dem Auftreten des Fehlers 0xc00d36c4 in den meisten Fällen vollständig lösbar - durch die Installation des vollständigsten Codec-Pakets. Der Rest der Fälle ist seltener, kann aber positiv gelöst werden.