AliExpress ist eine Plattform, die keine Produkte direkt verkauft, sondern Käufer und Verkäufer verbindet. Aber manchmal brauchen wir eine direktere Kommunikation mit dem Verkäufer, und dafür ist es notwendig zu wissen, wie man eine Nachricht an den AliExpress-Verkäufer sendet .
Die erste Möglichkeit, den Verkäufer zu kontaktieren, ist über die Anzeige selbst. Am Ende der Anzeige, in der Sie kaufen möchten, finden Sie eine Schaltfläche namens Verkäufer kontaktieren . Dort können wir Ihnen eine Nachricht schreiben, die Sie direkt erreicht.
Sie können den Verkäufer auch kontaktieren, wenn Sie sich seinen Shop ansehen. Unten finden Sie eine Schaltfläche mit einem Umschlagsymbol . Wenn wir darauf klicken, können wir dem Verkäufer direkt eine Nachricht senden. Es funktioniert genauso wie die vorherige Methode, es ist jedoch nicht erforderlich, nach der spezifischen Anzeige zu suchen, die uns interessiert.
Schließlich können Sie dem Verkäufer, bei dem Sie bereits ein Produkt aus der Bestellung selbst gekauft haben, eine Nachricht senden . Dies ist wahrscheinlich der am meisten empfohlene Weg, da der Verkäufer weiß, über welches Produkt wir sprechen, ohne dass wir es ihm sagen müssen.
SO ZEIGEN SIE VERKÄUFERNACHRICHTEN AUF ALIEXPRESS AN
Obwohl es Erfahrungen aller Art gibt, ist es normal, dass wir, sobald wir alle Schritte zum Senden einer Nachricht an den AliExpress-Verkäufer durchgeführt haben, uns innerhalb weniger Tage antworten. Und wenn wir auf dieser Plattform nicht viel Erfahrung haben, fragen wir uns vielleicht, wie wir die Nachrichten des Verkäufers auf AliExpress sehen können . Dazu müssen wir nur auf den Abschnitt Nachrichten zugreifen, in dem wir alle gesendeten und empfangenen Nachrichten finden.
In diesem Abschnitt finden wir sowohl die Antworten auf die Nachrichten, die wir zuvor an die Verkäufer gesendet haben, als auch einige, die sie uns selbst gesendet haben. Manchmal senden AliExpress-Verkäufer einigen Kunden Angebote und Werbung , daher ist es normal, dass wir eine Nachricht finden, die wir nicht erwarten.
Um eine Nachricht zu löschen, müssen Sie nur einige Sekunden mit dem Finger darauf gedrückt halten, und es erscheint ein Menü, in dem die Löschoption angezeigt wird.
WO IST DER BRIEFKASTEN AUF ALIEXPRESS
Jetzt wissen Sie, dass Sie den Abschnitt dafür in der Online-Shop-Anwendung eingeben müssen, um auf die Nachrichten zuzugreifen, die Ihnen ein Verkäufer gesendet hat . Aber wenn Sie zum ersten Mal kaufen, fragen Sie sich vielleicht, wo sich der Briefkasten auf AliExpress befindet . Um darauf zuzugreifen, müssen Sie nur auf das dreizeilige Symbol neben der Suchmaschine klicken, um das Seitenmenü anzuzeigen. In diesem Menü finden Sie einen Abschnitt namens Nachrichten. Dort finden Sie die Nachrichten, die Sie mit den Verkäufern ausgetauscht haben.
Wenn Sie AliExpress normalerweise über die Webversion eingeben, anstatt die mobile Anwendung zu verwenden, ist das Auffinden der Nachrichten noch einfacher. Und sobald Sie sich mit Ihrem Konto angemeldet haben, sehen Sie, wie Sie im oben angezeigten Menü eine Option namens Message Center finden . Wenn Sie darauf klicken, können Sie auf die Mailbox zugreifen, in der Sie alle Nachrichten finden, die Ihnen die Verkäufer gesendet oder an Sie gesendet haben. Daher ist das Senden und Empfangen von Nachrichten ganz einfach, egal welche Version Sie verwenden.
