Computer und mobile Geräte mit zunehmender Komplexität von Soft- und Hardwarekomponenten werden nicht zuverlässiger. Obwohl die Hersteller versuchen, die Benutzer davon zu überzeugen, dass diese Aussage unfair ist, kann sie als Axiom verstanden werden. Das iPhone scheint für viele der Gipfel der Technik zu sein, und in vielerlei Hinsicht ist es das auch. Dennoch können diese Smartphones nicht als absolut zuverlässig bezeichnet werden, und fast alle Besitzer sind mit Problemen wie dem Einfrieren des Geräts vertraut..
Diese Einfrieren können zwar unterschiedlicher Natur sein - für einige reicht es aus, das Telefon aus- / einzuschalten, für andere ist es nicht möglich, die Situation auf die übliche Weise zu "ordnen". Aber das ist kein Grund zur Panik – in den meisten Fällen gibt es einen Ausweg. Und nur ein schwerwiegender Hardwarefehler kann Sie dazu zwingen, das nächste Servicecenter aufzusuchen. Aber vorher lohnt es sich herauszufinden, warum das iPhone einfriert und was Ihre Aktionen es wieder zum Leben erwecken können. Darüber werden wir jetzt sprechen.
Gründe für das Einfrieren des "Apfel" -Gadgets
Werfen wir einen Blick darauf, warum Ihr iPhone einfrieren könnte. Die Gründe können unterschiedlich sein, aber sie können in die folgenden Kategorien eingeteilt werden:
- Einfrieren durch laufende Anwendung. Das häufigste und am einfachsten zu behebende Problem. Tritt häufig bei Softwareanwendungen von Drittanbietern aufgrund unzureichender Tests auf;
- Gedächtnisprobleme. Wenn zu viele Anwendungen ausgeführt werden, kann der verfügbare Arbeitsspeicher erschöpft sein und einige der Daten müssen in den permanenten Speicher verschoben werden. Dieser Vorgang selbst wird zur Ursache von Einfrieren und führt in einigen Fällen zu einem vollständigen Verlust der Leistung des Smartphones. Glücklicherweise von kurzer Dauer;
- mit einer alten iOS-Version. Wenn Sie das Betriebssystem längere Zeit nicht aktualisiert haben, werden Sie definitiv nicht alle Anwendungen im Blick behalten. Einige von ihnen können sich als inkompatibel mit veralteten Betriebssystemen herausstellen, und dann kann das Gerät langsamer werden und einfrieren.
- Hardwareprobleme. Ein Hardwarefehler ist das Worst-Case-Szenario. In den meisten Fällen unterliegt es keiner Selbstkorrektur. Wir müssen das iPhone Spezialisten zeigen;
- andere systemische Probleme ungeklärter Natur. Wenn es regelmäßig zu Einfrierungen kommt und es unmöglich ist, die Ursache zu bestimmen, ist der beste Weg, das Problem zu lösen, das Wiederherstellen / Aktualisieren von iOS.
Gelingt es Ihnen, zumindest annähernd herauszufinden, warum Ihr treuer Helfer erstarrt, vereinfachen Sie damit die Aufgabe seiner Behandlung.
iPhone neu starten
Das Smartphone reagiert also nicht auf Tastendrücke oder Berührungsmanipulationen? Der einfachste Weg, es zum Leben zu erwecken, besteht darin, es aus- und wieder einzuschalten. Technisch wird dies als Neustart des Betriebssystems bezeichnet. Mit dieser Methode sollten Sie beginnen, in den meisten Fällen erweist sie sich als effektiv und Sie müssen nicht mehr auf exotischere Techniken zurückgreifen..
Aktionsalgorithmus zum Ausschalten des iPhones:
- Wenn das iPhone über eine Ein-/Aus-Taste verfügt, halten Sie diese einfach gedrückt, bis die Schaltfläche „Ausschalten“ auf dem Bildschirm des Gadgets und unten „Abbrechen“ angezeigt wird.
- Wischen Sie die rote Schaltfläche "Ausschalten" nach rechts zum Blockrand (dh drücken Sie mit dem Finger darauf und wischen Sie, ohne sie loszulassen, nach rechts);
- danach versucht das Smartphone, alle Anwendungen zu schließen und auszuschalten.
- Wenn sich der Bildschirm ausschaltet, drücken Sie kurz den Netzschalter - nach einigen Sekunden zeigt das Erscheinen des Apple-Logos auf dem Smartphone-Bildschirm den Beginn des iOS-Ladens an.
Aber was ist, wenn das iPhone eingefroren ist und der Power-Button fehlt? Dies gilt für Smartphones der X/XR/XS-Familie. Es ist ganz einfach - sie schalten sich aus, indem Sie die seitliche Taste für einige Sekunden (3-5) gleichzeitig mit dem Drücken der Tonsteuerungstaste drücken. Danach sehen Sie einen Schieberegler, der anzeigt, dass das Gadget ausgeschaltet ist.
iPhone hart zurücksetzen
Manchmal ist es unmöglich, das Telefon auf die übliche Weise auszuschalten. Höchstwahrscheinlich wird Ihnen dabei der sogenannte Hard Reset helfen, ein erzwungenes Herunterfahren, das häufig bei Computern, Routern und anderen Geräten angewendet wird. Der Algorithmus zum Durchführen eines harten Neustarts hängt jedoch von der Version Ihres Gadgets ab..
So erzwingen Sie den Neustart eines iPhones mit einer Home-Taste
Warum Apple sich ab dem iPhone X dazu entschieden hat, auf diese Schaltfläche zu verzichten, ist der modernen Wissenschaft unbekannt – schließlich führte sie gut definierte und verständliche Funktionen aus. Die Tatsache, dass die Bevölkerung noch über einige voll funktionsfähige Kopien alter Smartphones verfügt, erfordert das Aufzeigen mehrerer Möglichkeiten zur Durchführung des Verfahrens.
Schauen wir uns an, wie Sie das iPhone SE / 5 / 5s, iPhone 6 / 6s / 6 Plus / 6s Plus beim Einfrieren neu starten. Halten Sie dazu die Home- und Power-Taste gleichzeitig etwa zehn Sekunden lang gedrückt. Das Apfelsymbol auf dem Bildschirm sollte verschwinden und der Bildschirm selbst sollte aufhören zu blinken.
Wenn Ihr iPhone 7/8/7 Plus / 8 Plus an einem Apfel hängt und sich nicht ausschaltet, müssen Sie den gleichen Vorgang ausführen, jedoch mit den Tasten Power und Lautsprecher-Lautstärke verringern. Sie müssen es freigeben, wenn das Herstellerlogo wie im vorherigen Fall auf dem Bildschirm verschwindet.
Theoretisch sollte das Smartphone nach dem Neustart seine Arbeit im normalen Modus wiederherstellen, aber Sie müssen daran denken, dass Sie in diesem Fall das Passwort von Ihrer Kennung in Ihrem Apple-ID-Konto eingeben müssen.
So setzen Sie das iPhone ohne Taste hart zurück
Auf allen iPhone-Versionen ab dem "Dutzend" fehlt die Home-Taste. Wie schalte ich ein solches iPhone aus, wenn es einfriert und sich nicht wie gewohnt ausschaltet? Für ihn gibt es auch eine Tastenkombination zum Durchführen eines Hard-Resets, wenn das iPhone eingefroren ist und auf nichts reagiert und das Apple-Symbol auf dem Bildschirm leuchtet. Das Verfahren selbst ist etwas schwieriger zu merken, und dennoch müssen Sie es kennen. Drücken Sie also einmal schnell die Lauter-Taste und wiederholen Sie den Vorgang mit der Leiser-Taste. Danach halten wir die Power-Taste gedrückt und warten, bis das Apple-Logo verschwindet, was auf den Start des Neustarts Ihres Smartphones hinweist.
Hypothetisch kann es eine Situation geben, in der alle mechanischen Tasten nicht funktionieren. Auch hier gibt es einen Ausweg – die Assistive Touch-Funktion emuliert die Bedienung von Tasten durch Gesten, muss aber vorher aktiviert werden (Einstellungen / Allgemein / Universal Access / Physiologie). Wenn Ihr Smartphone eingefroren ist, können Sie diese Funktion ausprobieren, indem Sie auf das Assistive Touch-Symbol tippen. Wenn das Telefon reagiert, klicken Sie auf das Symbol "Gerät" und halten Sie auf dem neuen Bildschirm die Schaltfläche "Bildschirmsperre" gedrückt, bis die Standardschaltflächen "Ausschalten / Abbrechen" angezeigt werden.
Verwenden des Wiederherstellungsmodus
Sehr oft kommt es während der Systemaktualisierung zu einem Einfrieren des iPhone. Im Gegensatz zum üblichen Absturz des Betriebssystems können Sie hier alle Ihre Daten verlieren. Selbst wenn Sie ein Backup haben, werden Sie wahrscheinlich keine Wiederherstellung durchführen wollen. Es gibt jedoch auch einen alternativen Weg - das Starten des Wiederherstellungsverfahrens. Das Wesen der Verwendung des Wiederherstellungsmodus zum Einschalten eines iPhones, das während eines Updates hängen bleibt, besteht darin, iOS neu zu installieren, ohne die Benutzerinformationen zu beeinträchtigen.
Dazu benötigen Sie jedoch einen Computer, mit dem das Smartphone über ein proprietäres Beleuchtungskabel verbunden ist. Wenn Sie eine Version des iPhones haben - "sieben" und älter, müssen Sie die Einschalt- und die Leiser-Taste gedrückt halten, bei älteren Geräten die Home- und Power-Taste. Es bleibt auf die Nachricht zu warten, dass das iPhone den Wiederherstellungsvorgang einleitet, und den Anweisungen auf dem Computerdisplay zu folgen.
Wiederherstellung im DFU-Modus
Eine andere Möglichkeit, ein eingefrorenes iPhone neu zu starten, das auf keine Ihrer Aktionen reagiert, besteht darin, einen speziellen Modus zum Aktualisieren der Firmware des Geräts (Geräte-Firmware-Update) zu verwenden. Wir stellen sofort fest, dass diese Option die letzte auf Ihrer Liste sein sollte - sie sollte verwendet werden, wenn sich alle anderen Methoden als unwirksam erwiesen haben, sogar der Wiederherstellungsmodus. Warum so kategorisch? Tatsache ist, dass bei Verwendung von DFU das System zurückgesetzt / zurückgesetzt wird, wonach der Diagnoseprozess gestartet wird, um nach Fehlern zu suchen, und dann das Notfall-Smartphone-Software-Update-Verfahren.
BEACHTUNG. DFU funktioniert garantiert auf älteren iPhones. Bei neueren Versionen kann es einfach nicht starten.
So starten Sie DFU:
- dazu benötigen Sie einen Computer, auf dem iTunes installiert ist und läuft;
- wir verbinden das Smartphone mit einem proprietären Kabel mit dem PC;
- halten Sie die Home- und Power-Tasten etwa 10 Sekunden lang gedrückt, um einen Neustart zu simulieren.
- danach lassen wir die Macht los und halten weiterhin Home fest;
- Wenn iTunes mitteilt, dass das verbundene Telefon in den DFU-Modus geschaltet ist, lassen Sie auch die Home-Taste los.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Computermonitor, um den Vorgang abzuschließen.
Beachten Sie, dass in diesem Fall der Smartphone-Bildschirm ausgeschaltet wird, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen. Der Vorgang zum Aktualisieren der iPhone-Firmware endet mit dem Löschen aller zuvor eingegebenen Daten und installierten Anwendungen; Wenn Sie das Gadget einschalten, müssen Sie Ihre Apple-ID eingeben und die Systemeinstellungen neu konfigurieren. Wenn Sie die Sicherungsfunktion verwendet haben, können Sie Ihre Daten aus der Cloud wiederherstellen.
Kontaktaufnahme Service
Wenn das Problem in Softwarefehlern lag, stellt die Neuinstallation einer fehlerhaften App oder von iOS selbst normalerweise das Smartphone wieder in den normalen Betrieb. Sollten sich all diese Verfahren als nutzlos erweisen, handelt es sich höchstwahrscheinlich um einen Ausfall der Hardware des Smartphones. In diesem Fall sollten nur Spezialisten das Problem lösen. Bei neuen iPhones treten solche Probleme eher selten auf, während Sie die Möglichkeit haben, Reparaturen im Rahmen der Garantie durchzuführen, indem Sie sich an den Apple-Support wenden. Wenn Ihr Smartphone älter als ein Jahr ist, suchen Sie nach einem zuverlässigen Service: Unsachgemäße Reparaturen können zu neuen Problemen führen.
Wir hoffen, dass Sie die hier bereitgestellten Informationen nützlich finden. Wenn Sie eine atypische Situation haben, stellen Sie Fragen in den Kommentaren, wir werden Ihren Fall auf jeden Fall prüfen und versuchen, ihn für Sie und Ihr iPhone positiv zu lösen.
