Seit Anfang der Woche wurden verschiedene Probleme im Zusammenhang mit privaten Nachrichten auf Instagram gemeldet. Was zunächst wie ein isolierter Fehler aussah, hat sich in knapp 48 Stunden zu einem weit verbreiteten Problem entwickelt, da Hunderte von Benutzern behauptet haben, dass Instagram-Direktnachrichten auf Twitter und Seiten wie downdetector.es nicht funktionieren. Tatsächlich war der Hashtag #InstagramDown am vergangenen Nachmittag ein Trend im sozialen Netzwerk, obwohl die Gründe für das Scheitern der Anwendung noch unbekannt sind.
NACHRICHTEN WERDEN NICHT GESENDET ODER KOMMEN NICHT AN: PROBLEME MIT INSTAGRAM-DIREKTNACHRICHTEN
So ist es. Die meisten Berichte, die in den eben erwähnten Medien zu lesen sind, beteuern, dass die Nachrichtenfunktion der Anwendung seit diesem Montag versagt. Das betreffende Problem betrifft sowohl das Senden von Nachrichten als auch deren Empfang . Manchmal erzeugt der Instagram-Server eine unendliche Verzögerung, wodurch die Nachrichten nach dem Senden verschwinden, weil die Anfrage nicht verarbeitet werden kann.
Um diese Fehler zu beheben, haben einige Benutzer versucht, sich von der Anwendung abzumelden, um wieder auf Instagram zuzugreifen. Weit davon entfernt, gelöst zu sein, scheint das System Probleme bei der Instagram-Anmeldung zu bereiten und den Zugriff von jedem Android- oder iOS-Gerät zu verhindern. Interessanterweise wurden diese Probleme auch auf die Anwendung Facebook Messenger übertragen , da es sich um einen von Facebook-Servern abhängigen Dienst handelt.
Zum Zeitpunkt des Verfassens dieser Zeilen haben sich weder Instagram noch Facebook zu der Angelegenheit geäußert, sodass die Ursachen des Sturzes unbekannt sind, was möglicherweise mit Computerangriffen auf die Server des Unternehmens oder mit bestimmten Stürzen in den Datenzentren aus Mitteleuropa zusammenhängt , Russland und den Vereinigten Staaten. Und wenn wir uns die vom Downdetector-Dienst bereitgestellten geografischen Informationen ansehen, können wir sehen, dass einige der Quellen, aus denen Benutzer den Fall von Instagram melden , aus Punkten wie Madrid, Valladolid, Barcelona, Sevilla, Granada stammen. Valencia und Vigo .
Im Rest der Welt betrifft der Sturz Länder wie die Vereinigten Staaten, Kanada, die Schweiz, Frankreich, England oder Russland , sodass davon ausgegangen werden kann, dass wir nicht mit einem isolierten Problem konfrontiert sind. In jedem Fall werden wir den Artikel mit allen Informationen dazu aktualisieren, sobald er offiziell ist.
SO BEHEBEN SIE INSTAGRAM-FEHLER TEILWEISE
Was einige Benutzer empfehlen, ist neben der erneuten Anmeldung bei der App, die Instagram-Daten zu löschen und über die Systemoptionen zwischenzuspeichern. Unter Android ist dieser Vorgang so einfach wie das Aufrufen von Einstellungen und dann von Anwendungen. Sobald wir drinnen sind, klicken wir auf Installierte Anwendungen und dann auf Instagram .
Schließlich gehen wir zum Abschnitt Speicher und schließlich zu Cache-Speicher leeren und Anwendungsdaten löschen . Falls der Login weiterhin Fehler meldet, ist es sehr wahrscheinlich, dass wir mit unserem Benutzernamen und Passwort nicht auf Instagram zugreifen können, bis die Probleme vom Unternehmen gelöst wurden.