Sie können nicht mehr auf Ihr Apple ID-Konto und die zugehörigen Dienste zugreifen? Auf Ihrem iPhone wird eine Warnmeldung angezeigt, die Sie darüber informiert, dass Ihre Apple ID aus Sicherheitsgründen blockiert wurde. Hier finden Sie eine Anleitung zur Fehlerbehebung, mit der Sie Ihr Konto wiederherstellen und auf neue Daten zugreifen können, die in iCloud gespeichert sind..
Starten Sie ein Überprüfungsverfahren, um Ihr Apple-Konto zu entsperren
Apple hat eine Reihe von Änderungen an seiner Plattform vorgenommen, darunter die Implementierung verschiedener Tools, die das Benutzerverhalten berücksichtigen. In einigen Fällen kann dies zu unzulässigen Kontosperrungen führen. Das Erkennungsprogramm reagiert und sendet eine Warnung, wenn keine Bedrohung vorliegt. Was Experten als falsch positiv bezeichnen.
Sie können eines Morgens mit gesperrtem Apple-Konto aufwachen, während Sie iCloud seit mehreren Jahren ohne Zwischenfälle verwenden. Keine Panik. Benutzer, die von einer vorübergehenden Sperrung ihrer Apple ID betroffen sind, haben verschiedene Lösungen, um ihr Konto zu entsperren..
- Nehmen Sie Ihr iPhone in die Hand
- Versuchen Sie, auf einen der Apple-Dienste zuzugreifen, um das Öffnen des Warnfensters auszulösen
- Die folgende Meldung sollte angezeigt werden: Apple ID gesperrt. Ihre Apple ID wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Konto entsperren
- Das System fordert Sie auf, verschiedene Sicherheitsfragen zu beantworten (Name Ihrer ersten Schule, welches ist Ihr Lieblingsbuch, Vorname Ihrer Mutter usw.)
- Sobald die Antworten validiert wurden, greifen Sie auf die Seite zum Zurücksetzen des Passworts zu
- Befolgen Sie die Anweisungen
Der Zugriff auf Ihre verschiedenen Onlinedienste sollte normalerweise wiederhergestellt werden. Sie können Apps erneut auf Ihr iPhone herunterladen, Videos oder Musikalben im iTunes Store kaufen und auf Ihren Online-Speicher zugreifen.
Sicherheitsfragen können nicht beantwortet werden
Wenn Ihre Apple ID nach mehreren erfolglosen Versuchen gesperrt bleibt, müssen Sie Ihr Kennwort wiederherstellen. Dies bedeutet, dass Sie das Passwort für Ihr Konto ändern müssen..
Beachten Sie, dass diese Vorgänge vorzugsweise von einem Computer aus ausgeführt werden können, der mit einer physischen Standardtastatur ausgestattet ist. Dies verhindert, dass Sie Tippfehler machen.
- Starten Sie Ihren Webbrowser
- Öffnen Sie die Website https://iforgot.apple.com/
- Geben Sie Ihre Apple ID ein, d. H. Die E-Mail-Adresse, die Sie beim Einrichten Ihres iPhones eingegeben haben
- Folgen Sie den Informationen auf dem Bildschirm
- Bestimmte Fragen müssen beantwortet werden, bevor Apple Ihre Identität überprüfen kann.
- Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Passwort zurücksetzen
- Stellen Sie sicher, dass sich Ihr neues Passwort von dem zuvor verwendeten unterscheidet
Während des Wiederherstellungsprozesses werden Sie möglicherweise aufgefordert, einen Code einzugeben, der an eine Sicherungs-E-Mail-Adresse oder eine andere Mobiltelefonnummer gesendet wird.
Warum wurde meine Apple ID blockiert?
Apple verlässt sich stark auf die Sicherheit seiner Mobilgeräte und die persönlichen Daten seiner Kunden. Das iPhone wurde als Black Box konzipiert und verfügt über eine Vielzahl von Schutzwerkzeugen, um zu verhindern, dass böswillige Dritte auf seine Inhalte zugreifen. Im Falle eines Verlusts oder Diebstahls können alle Daten aus der Ferne zerstört werden.
Aber heute kommen die Bedrohungen hauptsächlich aus dem Internet. Sie werden sich sicherlich an diese Geschichte von intimen Fotos von Prominenten erinnern, die aus iCloud gestohlen und dann im Internet veröffentlicht wurden. Die Untersuchung hatte ergeben, dass es den Hackern gelungen war, die Apple-Kennungen (E-Mail-Adresse und Passwort) mehrerer Sterne mithilfe einer betrügerischen E-Mail (Phishing) zu ermitteln.
Seit dieser Geschichte hat die Marke Apple verschiedene Sicherheitssysteme implementiert, um ihren iCloud-Dienst abzuschirmen. Jetzt scannt ein Gerät ständig die verschiedenen Verbindungen zu Ihrem Konto und blockiert den Zugriff, wenn es verdächtige Aktivitäten erkennt.
Im Falle einer abnormalen Nutzung eines Apple-Dienstes wird auf seinem iPhone eine Warnmeldung dieses Typs angezeigt: Wir haben eine ungewöhnliche Aktivität in Ihrem Konto festgestellt. Ihre Apple ID wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt (Verwendung von Tools von Drittanbietern, andere IP-Adresse, Person, die ihr Kennwort zu oft eingibt usw.)
Dies bedeutet, dass alle Apple-Dienste (iCloud, iTunes Store usw.) vorsorglich vorübergehend gesperrt wurden. Dies führt natürlich zu allen möglichen Schwierigkeiten für den Benutzer und insbesondere dazu, dass der Zugriff auf seine auf iCloud gehosteten Dateien nicht möglich ist. Dies ist jedoch ein nützlicher Schutz zum Schutz seiner Daten.
