Ist der Bildschirm Ihres Samsung -Mobilgeräts kaputt gegangen ? Wenn es sich um ein neues Handy handelt, denken Sie vielleicht, dass die Garantie diese großen Kopfschmerzen lösen könnte.
Es ist wahr, dass die Garantiezeit mehr als ausreichend ist, um jedes Problem, das Sie mit dem Gerät haben, geltend zu machen. Aber deckt die Samsung-Garantie den kaputten Bildschirm des Mobiltelefons ab? Wir sagen es Ihnen dann.
DECKT DIE SAMSUNG-GARANTIE BILDSCHIRMBRUCH AB?
Wenn Sie die Samsung-Website besuchen, um Informationen über die Garantie zu erhalten, die sie für Mobiltelefone bietet, werden Sie feststellen, dass sie Ihnen eine gesetzliche Garantiezeit von 36 Monaten für Produkte zusichert, die nach dem 1. Januar 2022 gekauft wurden. Und wenn Sie die Garantie in Anspruch nehmen müssen , bieten sie Ihnen verschiedene Möglichkeiten, das Support-Team zu kontaktieren, damit es Sie genau darüber informieren kann, was in Ihrem Gerät abgedeckt ist, welche Anforderungen gelten und wie der Prozess durchgeführt wird.
Im Allgemeinen muss das Gerät jedoch ein von Samsung autorisiertes Support-Center durchlaufen, um das Problem zu bewerten, und wenn der Schaden unter die Garantiebedingungen fällt, wird es repariert.
Es versteht sich, dass die Garantie Fehler oder Fehlfunktionen aufgrund von Fabrikationsfehlern abdeckt. Bitte beachten Sie jedoch, dass es Ursachen geben kann, die zum Erlöschen der Garantie führen können, z. B. unsachgemäße Verwendung des Mobiltelefons, Veränderung des Geräts durch nicht von Samsung autorisierte Personen, mangelnde Wartung, Schäden durch Produkte von Drittanbietern oder jede widersprüchliche Verwendung die Anweisungen im Benutzerhandbuch.
Kurz gesagt, die 3-jährige gesetzliche Garantie von Samsung deckt keine Schäden ab, die vom Benutzer oder durch eine äußere Situation verursacht wurden . Und das schließt natürlich sowohl die internen als auch die externen Komponenten des Geräts ein.
Also zurück zur Frage: Deckt die Garantie von Samsung einen kaputten Handy-Bildschirm ab? Nein, physische Schäden werden nicht von der Garantie abgedeckt . Jegliche Beschädigung des Gehäuses, Stöße, Stürze, Kratzer und Bruch sind nicht von der gesetzlichen Gewährleistung für die Produkte umfasst.
Wenn Sie Ihr Handy dagegen vor versehentlichen Schäden schützen möchten, die beispielsweise zu einem zerbrochenen Bildschirm führen können, müssen Sie sich für eine Versicherung oder Lösung entscheiden, die Ihnen diese Art von Deckung bietet, z. B. Samsung Care+ . Vergessen Sie in diesem Fall nicht, sorgfältig zu prüfen, was die Abdeckung speziell beinhaltet, ob sie für Ihr Handy verfügbar ist, und den endgültigen Preis des Plans.