WhatsApp-Videos werden auf Ihrem iPhone nicht geöffnet ? Es erscheint nur die Vorschau des Videos, aber Sie können es nicht abspielen? Dies ist ein Problem, das Benutzer in verschiedenen Foren gemeldet haben und das verschiedene Ursachen haben kann.
Das Problem kann das Videoformat, ein vorübergehender Fehler auf den WhatsApp-Servern oder Ihre Internetverbindung sein. Aber wenn Sie diese Ursachen bereits ausgeschlossen haben und immer noch keine WhatsApp-Videos auf Ihrem iPhone öffnen können, dann versuchen Sie diese 5 möglichen Lösungen.
ÜBERPRÜFEN SIE DIE BERECHTIGUNGEN FÜR DEN AUTOMATISCHEN DOWNLOAD DER VIDEOS
Damit Sie ein WhatsApp-Video auf Ihrem iPhone öffnen können, müssen Sie es zunächst herunterladen, um es problemlos abzuspielen .
Die erste Option, die Sie tun sollten, wenn WhatsApp Ihnen dieses Problem auf dem iPhone gibt, ist die automatische Video-Download-Berechtigung. Eine Option, die Sie in den WhatsApp-Einstellungen >> Speicher und Daten finden.
In diesem Abschnitt können Sie konfigurieren, dass die Videos automatisch heruntergeladen werden, wenn Sie WLAN und mobile Daten verwenden. Obwohl dies eine Option ist, die normalerweise vermieden wird, damit WhatsApp das Handy nicht mit Multimedia-Inhalten überflutet, aktivieren Sie sie, um zu sehen, ob das Problem mit Videos gelöst ist.
VERSUCHEN SIE ES MIT EINEM ANDEREN VIDEOFORMAT
Obwohl WhatsApp verschiedene Formate zum Senden von Videodateien unterstützt, bedeutet dies nicht, dass Sie sie alle über die App auf dem iPhone abspielen können.
Beispielsweise kann ein Video im MKV-Format nicht direkt auf WhatsApp abgespielt werden. Sie müssen es zuerst in Dateien herunterladen und es dann mit einem Mediaplayer eines Drittanbieters , z. B. VLC, öffnen.
Wenn Sie also kein Video auf Ihrem WhatsApp-Konto vom iPhone aus ansehen können, sollten Sie unter anderem das Dateiformat überprüfen. Oder bitten Sie Ihren Kontakt, es erneut zu senden, um zu prüfen, ob dies das Problem ist.
AKTUALISIEREN SIE WHATSAPP, UM FEHLER AUSZUSCHLIESSE
Wenn Sie in den letzten Tagen Probleme beim Öffnen von WhatsApp-Videos hatten, liegt dies möglicherweise nur an einem Problem in der App.
Um dieses Problem auszuschließen, prüfen Sie, ob Sie ein Update zur Verfügung haben. Öffnen Sie also den App Store und werfen Sie einen Blick auf die Liste der ausstehenden Updates, um zu sehen, ob WhatsApp eine neue Version veröffentlicht hat.
Denken Sie daran, dass Updates nicht nur Neuigkeiten bringen, sondern auch Probleme beheben und die Stabilität der Anwendung verbessern.
HINTERGRUNDAKTUALISIERUNG AKTIVIEREN
Stellen Sie nach der gleichen Zeile, die wir im vorherigen Punkt erwähnt haben, sicher, dass die WhatsApp-Hintergrundaktualisierung aktiviert ist.
Eine Option, die Sie unter Einstellungen >> WhatsApp >> Anwendungsaktualisierung im Hintergrund finden. Dadurch wird sichergestellt, dass die App immer über die aktuellste Version verfügt. Wenn also Notfall-Updates veröffentlicht werden, um ein Problem zu beheben oder Fehler zu beheben, sind diese automatisch verfügbar.
ÜBERPRÜFEN SIE DEN GERÄTESPEICHER
Wir haben bereits gesehen, dass Sie den Download der Videos aktivieren müssen, um sie von WhatsApp korrekt anzuzeigen. Eine Option, die nicht richtig funktioniert, wenn Sie nicht genügend Speicherplatz haben.
Wenn Sie also alle von uns erwähnten Optionen und den klassischen Neustart des Mobiltelefons ausprobiert haben, überprüfen Sie, ob das Problem nicht der geringe Speicherplatz auf Ihrem Gerät ist . Gehen Sie zu Ihren iPhone-Einstellungen und suchen Sie nach der Option zum Verwalten des Speichers.
Und wenn nichts zu funktionieren scheint, können Sie natürlich versuchen, WhatsApp zu löschen, um es neu zu installieren, obwohl dies ein langwieriger Prozess sein kann.