Die Erfahrung zeigt, dass einige Updates für iOS Fehler enthalten, die sich auf das tägliche Leben der iPhone-Besitzer auswirken. Möglicherweise haben Sie bereits bemerkt, dass Sprachnotizen und Audio-Nachrichten ohne ersichtlichen Grund von Ihrem iPhone verschwinden. Hier finden Sie verschiedene Lösungen, um dieses Problem zu beheben..
Verschwinden Sie Audio-Nachrichten
Seit einigen Wochen strömen im Internet Zeugnisse von unzufriedenen iPhone-Besitzern ein. In mehreren in sozialen Netzwerken veröffentlichten Nachrichten werden Audio-Nachrichten erwähnt, die von selbst verschwinden, ohne dass Benutzer sie löschen oder archivieren. Man kann sich leicht die Angst vorstellen, die diese Menschen empfinden.
Das Problem scheint derzeit nur eine Handvoll Geräte zu betreffen. Die Erfahrung hat gezeigt, dass dieses Phänomen hauptsächlich Geräte betrifft, die ein Update erhalten haben. Sobald die neueste Version von iOs installiert ist, tritt in einigen Fällen ein Fehler auf, der sich auf die Einstellungen der iMessage-Anwendung auswirkt..
Die Audio-Nachrichten werden dann so konfiguriert, dass sie zwei Minuten nach dem Abhören automatisch ablaufen. Diese Änderung löscht alle Sprachnotizen. Glücklicherweise gibt es eine Problemumgehung, um dieses Problem zu beheben, ohne jede Nachricht manuell aufzeichnen zu müssen.
- Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen
- Klicken Sie auf das grüne Nachrichtensymbol
- Wählen Sie im Abschnitt Audio-Nachricht die Option Ablauf
- Ändern Sie die Einstellungen zum Speichern von Nachrichten, indem Sie die Option Nie auswählen
- Wiederholen Sie den gleichen Vorgang für den Abschnitt mit den Videonachrichten
Dies ist das Problem, das nie wieder auftreten sollte. Viele iPhone-Benutzer ignorieren dies und dennoch sind Audio- und Videonachrichten so programmiert, dass sie zwei Minuten nach dem Lesen automatisch gelöscht werden. Beachten Sie, dass Sie eine Kopie einer Audioaufnahme behalten können, indem Sie den Finger auf das Nachrichtensymbol drücken und auf Behalten klicken..
- Starten Sie die Telefonanwendung und klicken Sie auf den Abschnitt Messaging
- Legen Sie Ihren Finger auf die Sprachnachricht, die Sie in Ihrem Telefonspeicher speichern möchten
- Tippen Sie auf das Freigabesymbol (Rechteck mit einem Kreuz nach oben).
- Klicken Sie auf das Diktiergerät-Symbol
Stellen Sie Sprachnachrichten aus dem Backup wieder her
Es ist besonders schmerzhaft, eine Voicemail-Nachricht zu verlieren, die uns wirklich wichtig ist. Die gute Nachricht ist, dass gelöschte Nachrichten wiederhergestellt werden können. Aber Vorsicht, es ist nicht so einfach, da es von Ihren Synchronisationseinstellungen abhängt.
Mithilfe von Backups von iCloud und iTunes können Sie Ihre versehentlich oder versehentlich gelöschten Nachrichten wiederherstellen. Sie müssen lediglich Ihr Gerät aus einer Sicherung wiederherstellen.
Bitte beachten Sie, dass durch diesen Vorgang automatisch alle Änderungen gelöscht werden, die seit der Erstellung des Backups vorgenommen wurden. Alle neuen Kontakte, Kalender, Notizen, SMS, Nachrichten, E-Mails, die seit Ihrer letzten Sicherung erstellt oder empfangen wurden, werden gelöscht.
- Überprüfen Sie zunächst, ob die Audio-Nachrichten ordnungsgemäß mit iTunes oder iCloud synchronisiert sind
- Öffnen Sie die iTunes-Software auf Ihrem Computer
- Schließen Sie Ihr Telefon mit dem mit Ihrem Telefon gelieferten Kabel an Ihren PC oder Mac an
- Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihr Telefon zu entsperren oder Ihrem Computer den Zugriff auf Ihren iPhone-Speicher zu ermöglichen
- Wählen Sie Ihr Smartphone in iTunes aus
- Klicken Sie in der linken Spalte der Software auf die Schaltfläche Zusammenfassung
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Sicherungskopie wiederherstellen
- Wählen Sie die Datei aus der Liste aus, die wahrscheinlich Ihre Nachricht enthält. Verwenden Sie das Erstellungsdatum jeder Sicherung
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen
- Die Dauer des Vorgangs hängt von der Größe Ihrer Sicherung ab
Beachten Sie, dass Sie das iPhone niemals von Ihrem Computer trennen sollten, bevor die Wiederherstellung abgeschlossen ist. Für Benutzer des iCloud-Online-Speicherdienstes ist das Verfahren zum Abrufen von Nachrichten unterschiedlich.
- Starten Sie Ihren Webbrowser
- Öffnen Sie die iCloud-Webseite https://icloud.com.
- Melden Sie sich mit Ihren Apple-Anmeldeinformationen bei Ihrem Konto an
- Führen Sie eine Suche durch, um festzustellen, ob Sie die gelöschten Nachrichten finden
Leider ist das Ergebnis nicht 100% garantiert. Zusätzlich zu diesen beiden Methoden gibt es Anwendungen, die auf die Datenwiederherstellung im Internet spezialisiert sind. Die Erfolgsquote hängt davon ab, wie Sie Ihr iPhone verwenden.
Tatsächlich verschwinden Audio-Nachrichten nur dann vollständig von Ihrem iPhone, wenn der Speicherort, auf dem sie verwendet wurden, von einer anderen Datei verwendet wurde. Um auf eine Audiodatei zugreifen zu können, ist es daher erforderlich, die Wiederherstellung so schnell wie möglich durchzuführen.