Haben Sie fälschlicherweise dreimal hintereinander die falsche PIN eingegeben? Ist Ihr Smartphone blockiert und weigert sich, eine Verbindung zum Mobilfunknetz Ihres Betreibers herzustellen? Zum Entsperren Ihrer SIM-Karte benötigen Sie einen 8-stelligen Entsperrschlüssel namens PUK. Wir werden erklären, wo es zu finden ist..
Was ist der PUK-Code?
Die Piraterie von Smartphones beschränkt sich nicht nur auf den Diebstahl personenbezogener Daten. Ihre mobile Internetverbindung weckt auch die Lust der Diebe. Um zu verhindern, dass sie Ihre Leitung zur Begehung von Straftaten verwenden (Premium-Tarifnummern, Anzeigen illegaler Inhalte usw.), empfehlen die meisten Betreiber ihren Kunden, einen PIN-Code einzurichten.
Nach der Konfiguration regelt dieser 4-stellige Code den Zugriff auf das Netz Ihres Betreibers. Ohne den PIN-Code ist es daher unmöglich, in 4G Anrufe zu tätigen, SMS zu senden oder im Internet zu surfen. Dieses Sicherheitsgerät ist wichtig, wenn Ihr Telefon verloren geht oder gestohlen wird..
Auf dem Papier scheint alles einfach zu sein. Wenn es sich bei der Eingabe Ihres PIN-Codes jedoch um das Schwarze Loch handelt, kann es kompliziert werden. Im Allgemeinen neigen Menschen in dieser Situation dazu, die Anzahl der Anfallsversuche zu erhöhen. Leider ist dies die Sache, die man niemals tun sollte.
In der Tat wird die SIM-Karte nach drei falschen Codes automatisch gesperrt. Sie können dann mit Ihrem Smartphone nur noch Fotos aufnehmen. 
In einer Warnmeldung werden Sie aufgefordert, den PUK-Code einzugeben, um den PIN-Code Ihrer SIM-Karte zurückzusetzen. Aber was ist dieser PUK-Code?
Es ist eigentlich ein Sicherheitsschlüssel, der aus 8 Ziffern besteht. Telefonisten bieten ihren Kunden die Möglichkeit, ihre SIM-Karte nach drei erfolglosen Versuchen zu entsperren. So müssen Sie nicht zu einer Agentur gehen, um Ihr SIM-Passwort zurückzusetzen..
So erhalten Sie Ihren PUK-Code
Wenn es ziemlich einfach ist, Ihr Telefon mit dem PUK-Code zu entsperren, müssen Sie dann noch wissen, wo es sich befindet? In der Tat sind sich nur wenige Menschen der Existenz dieses Sicherheitsgeräts bewusst. Und doch erscheint der PUK-Code auf vielen Unterstützungen.
Denken Sie daran, dass Ihr Mobilfunkbetreiber Ihnen beim Abonnieren Ihres Pakets eine Plastikkarte gegeben hat, auf der sich Ihr SIM-Chip befand. Wenn Sie noch im Besitz dieser Unterstützung sind, wissen Sie, dass der PUK-Code darauf enthalten ist.
Diese wertvolle Nummer erscheint auch auf dem Vertrag oder Brief, den Sie mit der SIM-Karte erhalten haben. Organisierte Personen haben keine Probleme, dieses Papier und damit den SIM-Rücksetzcode in die Hände zu bekommen.
Orange Kunde
Sie können es auch von der Website Ihres Betreibers abrufen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren PUK-Code auf der Orange-Site zu erhalten.
- Starten Sie Ihren Webbrowser
- Kopieren Sie die folgende Adresse in das URL-Feld, um auf Ihren Kundenbereich zuzugreifen. Https://espaceclientv3.orange.fr/
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Identifizieren Sie sich
- Geben Sie Ihre Kennung ein (E-Mail-Adresse oder Handynummer)
- Gehen Sie dann zum mobilen Bereich und wählen Sie die Option Verwalten und Fehlerbehebung
- Wählen Sie die Option blockierte SIM
- Klicken Sie auf die Schaltfläche PUK-Code anzeigen
- Beachten Sie genau die 8 Ziffern
Wenn die Website des Betreibers Ihnen diese Zahl nicht zur Verfügung stellen kann, können Sie sich jederzeit an den Kundendienst wenden. Der Betreiber bittet Sie um verschiedene Informationen, um Ihre Identität und die auf der Rückseite Ihres SIM-Chips aufgedruckte Barcode-Nummer zu bestätigen. Hier ist eine Methode zum Öffnen der SIM-Kartenschublade.
Kostenloser mobiler Client
Die Website Free des Betreibers bietet verschiedene Tools, mit denen Sie Ihr Abonnement direkt online verwalten können, ohne sich an eine Agentur wenden zu müssen. Beachten Sie, dass der Bediener auf interaktiven Terminals im gesamten Gebiet installiert ist. Diese Geräte bieten verschiedene Dienste an, einschließlich des Wechsels der SIM-Karte. Hier ist die Karte mit dem Standort der Distributoren: https://mobile.free.fr/couverture/borne_interactive.html
- Greifen Sie auf die Free Mobile-Website http://mobile.free.fr/ zu.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Abonnierter Bereich
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein
- Klicken Sie auf Mein Konto verwalten und auf Meine Informationen
- Wählen Sie die Option Mein PUK-Code
Der Betreiber sendet Ihnen eine E-Mail mit dem 8-stelligen Code. Sie müssen dann nur noch Ihr Telefon neu starten und den Code direkt auf Ihrem Smartphone in das Feld Entsperrcode eingeben.
Kunde von Bouygues Telecom
Beachten Sie, dass der Standort des Betreibers Bouygues Telecom einen Kundenbereich hat. Sobald die Verbindung hergestellt ist, klicken Sie einfach auf die Option, um meinen PUK-Code direkt aus dem Notfallbereich unten auf der Seite abzurufen. Hier ist der direkte Link, um darauf zuzugreifen: https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/pinpuk/
Offensichtlich ist dieser Service völlig kostenlos. Sie müssen nur Ihre Anmeldeinformationen aus Ihrem Vertrag mitbringen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es zurücksetzen.
Sie finden Ihren PUK-Code auch, indem Sie sich telefonisch an den Kundendienst von Bouygues Telecom wenden oder direkt zu einem der Geschäfte des Betreibers gehen. Für diesen Service werden Ihnen 7,50 Euro berechnet.
Beachten Sie, dass unabhängig vom Mobilfunkbetreiber nach 10 falschen PUK-Codes die SIM-Karte dauerhaft gesperrt wird. Sie haben dann keine andere Wahl, als einen neuen Chip zu bestellen. Seien Sie also vorsichtig, wenn Sie den Sicherheitscode für Ihre SIM-Karte eingeben.