Sie können Ihr Telefon nicht entsperren? Der sechsstellige Sicherheitscode scheint nicht mehr zu funktionieren. Eine Fehlermeldung auf dem Sperrbildschirm zeigt an, dass Ihr iPhone deaktiviert ist. Hier sind vier Lösungen, um dieses Problem zu beheben..
Warum ist mein iPhone deaktiviert?
Ihr iPhone ist blockiert und Sie können es nicht entsperren? Es ist sicherlich das von Smartphone-Besitzern am meisten gefürchtete Katastrophenszenario. Keine Panik. Dies ist nicht so ernst, wie es scheint. Die im Speicher Ihres iPhones gespeicherten Daten gehen jedoch nicht verloren.
Beachten Sie, dass die Fehlermeldung "iPhone deaktiviert" nach sechs erfolglosen Entsperrversuchen automatisch eine Minute lang angezeigt wird. Dieser Modus ist aktiviert, um Ihr Telefon vor einem möglichen Hacking-Versuch zu schützen..
Ihr Kind oder einer Ihrer Kollegen hat möglicherweise Spaß mit Ihrem Telefon gehabt. Das System wurde möglicherweise auch versehentlich ausgelöst, als sich Ihr Telefon in Ihrer Tasche befand. Diese Art von Vorfall ist relativ häufig.
Wenn Sie sich darin befinden, besteht die naheliegendste Lösung darin, 60 Sekunden zu warten und dann den Authentifizierungscode Ihres iPhones einzugeben. Achten Sie darauf, dass Sie sich bei der Eingabe Ihres Passworts nicht irren. Die wiederholte Eingabe eines falschen Entsperrcodes erhöht die Deaktivierungsverzögerung..
- IPhone schaltet sich nach 6 falschen Eingaben für 1 Minute aus
- Nach 7 falschen Passwörtern beträgt die Deaktivierungsverzögerung 5 Minuten
- 8 falsche Versuche und das iPhone friert 15 Minuten lang ein
- Nach 9 falschen Passwörtern bleibt Ihr Telefon länger als 60 Minuten unbrauchbar
Kompliziert wird es jedoch, wenn Sie zehnmal den falschen Code eingeben. Dies ist das schlimmste Szenario, das Ihnen passieren kann. Das iPhone friert vollständig ein. Sie haben dann keine andere Wahl, als es über die iTunes-Software mit einem Computer zu verbinden, um erneut darauf zuzugreifen.
Schlimmer noch, es ist auch möglich, dass alle Dateien auf Ihrem Telefon automatisch gelöscht werden. Das mobile Betriebssystem des iPhone verfügt über eine Sicherheitsfunktion, mit der alle persönlichen Daten nach 10 erfolglosen Versuchen gelöscht werden können. Hoffe für dich, dass es nicht aktiviert ist.
Wenn Sie Ihr iPhone-Passwort vergessen oder verloren haben, lesen Sie bitte die folgende Anleitung: Was tun, wenn Sie Ihr iPhone-Passwort vergessen haben? Das erspart Ihnen viel Ärger.
Stellen Sie ein iPhone wieder her, indem Sie es mit iTunes verbinden
Wie oben erläutert, friert Ihr iPhone ein, sobald Sie die Anzahl der autorisierten Versuche ausgeschöpft haben. Sie können erst nach einer vollständigen Systemwiederherstellung darauf zugreifen.
- Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computer
- Öffnen Sie dann iTunes auf Ihrem Mac oder PC
- Warten Sie einige Minuten, bis die Software Ihr Smartphone erkennt
- Klicken Sie dann auf die Schaltfläche iPhone wiederherstellen
- Wählen Sie dann die letzte Sicherung aus. Beachten Sie, dass es möglich ist, den Speicher Ihres iPhones zu löschen und als neues Gerät zu konfigurieren
Wenn Sie kein Backup haben und sich nicht an den Entsperrcode erinnern können, gehen alle Daten auf Ihrem iPhone für immer verloren. An dieser Sicherheitsregel führt leider kein Weg vorbei.
Versetzen Sie Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus
Wenn keine dieser Methoden funktioniert, haben Sie keine andere Wahl, als eine radikalere Lösung zu verwenden, nämlich den Wiederherstellungsmodus des iPhone. Denken Sie zunächst daran, Ihr Telefon auszuschalten.
- Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer
- Stellen Sie sicher, dass die Software auf dem neuesten Stand ist
- Halten Sie bei einem iPhone 8, 8 Plus, iPhone X und neueren Versionen den Finger auf die Ein- / Aus-Taste und eine der Lautstärketasten gedrückt.
- Bewegen Sie dann den Cursor, um das Telefon auszuschalten
- Schließen Sie dann das Telefon an Ihren PC oder Mac an, während Sie den Finger auf die Seitentaste drücken (Ein / Aus).
- Lassen Sie die Taste erst los, wenn der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus auf Ihrem mobilen Bildschirm angezeigt wird
- Auf einem iPhone 7 oder 7 plus müssen Sie Ihr Gerät ausschalten und dann an Ihren Computer anschließen, während Sie die Lautstärketaste gedrückt halten.
- Halten Sie Ihren Finger gedrückt, bis das Wiederherstellungsfenster angezeigt wird
- Bei einem iPhone 6S oder einem älteren Gerät müssen Sie die Home-Taste (am unteren Bildschirmrand) gedrückt halten, während Sie es an Ihren Computer anschließen
- Die Software bietet Ihnen dann die Möglichkeit, Ihr Telefon wiederherzustellen oder zu aktualisieren
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen
- Sie werden dann aufgefordert, einen neuen Authentifizierungscode zu konfigurieren
Vergessen Sie nicht, es irgendwo aufzuschreiben und das Papier an einem sicheren Ort vor neugierigen Blicken aufzubewahren. Bei Problemen zögern Sie nicht, eine Nachricht in den Kommentaren zu hinterlassen.