Wenn Sie kürzlich bei AliExpress eingekauft haben und wissen möchten, wo sich alles befindet, was Sie gekauft haben, fragen Sie sich vielleicht: Woher weiß ich, wo sich meine AliExpress-Bestellung befindet? . Wir sagen Ihnen, wohin Sie gehen müssen, um den Status Ihrer Sendung zu sehen.
AliExpress hat sich zu einer der meistgenutzten Online-Shopping-Plattformen der Welt entwickelt. Spielzeug, Mode, Accessoires, Möbel, Technik ... bei diesem E-Commerce-Riesen, der zur Alibaba-Gruppe gehört, finden Sie alles.
Die Artikel sind kostengünstig und die einfache Benutzeroberfläche ihrer Anwendung macht sie leicht zu finden und anzuzeigen. Darüber hinaus ermöglicht die Tatsache, dass es viele Verkäufer gibt, die Preise zu vergleichen und bei dem zu kaufen, der das Produkt am niedrigsten bietet.
Wenn Sie auf dieser Plattform eingekauft haben und mehr Informationen darüber wünschen, wo sich die gekauften Artikel befinden , haben Sie sich vielleicht gefragt: Woher weiß ich, wo sich meine AliExpress-Bestellung befindet? Wir antworten Ihnen unten.
Als Sie vor einiger Zeit eine Bestellung aufgegeben und bezahlt haben, waren die Informationen bis zur Ankunft zu Hause auf der AliExpress-Plattform etwas verwirrend. Alles hat sich stark verbessert und jetzt ist es ganz einfach und effektiv zu wissen, wo sich eine Bestellung befindet.
Um zu wissen, wo sich Ihre Bestellung bei AliExpress befindet, müssen Sie nur die Anwendung auf Ihrem Mobiltelefon öffnen, egal ob Sie Android oder iOS haben, und sich anmelden. Gehen Sie dann auf „Mein Konto“.
Dort sehen Sie die Auftragsarten. Um herauszufinden, wo sich Ihre Bestellung befindet, wählen Sie "Gesendet". Jetzt müssen Sie nur noch auf "Tracking" klicken, um zu sehen, wo sich Ihre Bestellung befindet und wann sie ungefähr geliefert wird.
ALIEXPRESS: FEHLBESTELLUNGEN
Wenn es auf der AliExpress-Plattform eine wichtige Stelle gibt, weil dort Informationen zu allem, was Sie kaufen, enthalten sind, dann in "Meine Bestellungen".
Um den Abschnitt "Meine Bestellungen" anzuzeigen, müssen Sie ihn von "Mein Konto" aus aufrufen. Unter "Meine Bestellungen" in AliExpress können Sie die von Ihnen getätigten Bestellungen, die ausstehenden Zahlungen, die ausstehenden Lieferungen, die gesendeten und die ausstehenden Bewertungen anzeigen.
Das Interessante ist auch, dass, wenn Sie die Informationen Ihrer Bestellungen vom Handy aus sehen, Ihnen die Anwendung neben dem Symbol eine Zahl anzeigt, die der Anzahl der Bestellungen entspricht, die Sie in dieser Situation haben . Sie können beispielsweise eine unbezahlte Bestellung und zwei versandt haben.
WAS PASSIERT, WENN ICH KEINE BESTELLUNG VON ALIEXPRESS ERHALTE?
Nachdem Sie nun erfahren haben, wo sich meine AliExpress-Bestellung befindet, kann es auch bei Ihrer Bestellung zu einem anderen Umstand kommen, und das ist, dass sie Sie aus irgendeinem Grund nach dem Kauf nicht erreicht. Also... was ist, wenn ich keine Bestellung von AliExpress erhalte? Wir sagen Ihnen, was Sie tun müssen, um es geltend zu machen.
Wenn Ihre Bestellung nach längerer Zeit nicht ankommt, machen Sie sich keine Sorgen, Sie können eine Art von Anspruch geltend machen, der bei AliExpress bekannt ist als: Eröffnung eines Streits.
Um einen Streitfall zu eröffnen, müssen Sie die AliExpress-Anwendung auf Ihrem Handy öffnen und dann auf "Mein Konto" klicken. Geben Sie nun den Abschnitt "Bestellungen" ein. Suchen Sie die nicht angekommene Bestellung und klicken Sie, um sie einzugeben. Im Inneren befindet sich eine Schaltfläche namens "Open Dispute". Klicken Sie darauf und füllen Sie ein Formular aus, in dem Sie angeben, was passiert ist und dass Sie die von Ihnen gekauften Artikel noch nicht erhalten haben.
Ab dem nächsten Tag und in den folgenden Tagen erhalten Sie eine E-Mail von AliExpress, in der nach Überprüfung Ihrer Angaben das Geld für Ihre Bestellung zurückerstattet wird .